Lors du Congrès suisse des sages-femmes, cette intervention de Sacha Johann et Yannick Blättler, menée en allemand sous forme de dialogue, a abordé la thématique des relations intergénérationnelles dans le monde du travail et la manière dont les différentes générations cohabitent, collaborent et se perçoivent mutuellement. Compte rendu.
Sacha Johann est copropriétaire et Head of Training de l’agence de marketing Premotion (communication, gestion d’événements et formation). Il intervient également comme coach pour des particuliers, des équipes et des entreprises dans leurs processus de développement et de changement. Yannick Blättler est un spécialiste des générations Z et Alpha. Son agence de conseil NEOVISO accompagne les entreprises en réalisant des études de marché, de marketing et du contenu pour faciliter leurs relations avec les jeunes générations.
Les 4 génération actuelles à grands traits
Extrait de la présentation de Sacha Johann et Yannick Blättler
| Baby-boomers: nés entre 1946 et 1964 | Génération X: nés entre 1965 et 1981 | Génération Y: nés entre 1982 et 1996 | Génération Z: nés entre 1997 et 2012 | Génération Alpha: depuis 2011 |
| – Confrontés aux bouleversements de l’après-guerre – Conserver et changer peu: telle est leur devise – Accro au travail – Souvent encore dans le monde analogique | – Les derniers analogiques – les premiers numériques – Migrants numériques: l’ordinateur n’est pas encore une évidence – Génération «intermédiaire» – connaît les deux mondes – Equilibre entre vie professionnelle et vie privée | – Travail sur ordinateur, l’Internet fait son apparition – Une époque plus stable, recherche davantage de sens – Accorde de l’importance à l’épanouissement personnel – Le «pourquoi» prime sur le «quoi» | – Connectés virtuellement, concurrence mondiale – Natifs du numérique – Séparent strictement vie privée et vie professionnelle – Inquiets pour l’avenir | – Savent scroller avant de savoir parler – Percée de l’intelligence artificielle – Besoin accru de natu |
Conflit intergénérationnel?
Pour les intervenants de cet exposé, la question générationnelle est souvent perçue à tort comme une source de conflit. Au contraire, on devrait la considérer, au-delà du simple «conflit de générations», comme la cohabitation de différentes expériences, compétences et visions du monde, pouvant être source de richesse pour les organisations.
Dans le débat public, les différences générationnelles sont souvent exagérées et caricaturées. Alors qu’en réalité, les individus partagent les mêmes besoins fondamentaux en termes de reconnaissance, de sens du travail et de collaboration. On pourrait d’ailleurs comparer ces dynamiques à des schémas familiaux, où différentes générations coexistent et apprennent à interagir – malgré leurs différences.
L’enjeu n’est pas uniquement intergénérationnel, mais également organisationnel et stratégique.
Recrutement, fidélisation et modèles d’apprentissage
Point central de cette question: les enjeux liés au recrutement et à la fidélisation des jeunes générations dans le monde professionnel. De nombreux secteurs rencontrent des difficultés à attirer et à retenir les nouvelles générations, ce qui oblige les organisations à réfléchir à leurs pratiques, à leur attractivité et à leurs modes de fonctionnement. L’enjeu n’est donc pas uniquement intergénérationnel, mais également organisationnel et stratégique – et l’on sait que le monde des soins est tout particulièrement concerné (voir le dossier de l’édition de décembre 2025 consacré au thème «Retenir les sages-femmes dans la profession»).
On observe de plus une accélération de l’évolution des compétences et des connaissances nécessaires dans le monde actuel. La nouvelle génération doit acquérir et conserver des savoirs, tout en s’adaptant à des environnements en constante transformation. Cette réflexion amène à interroger la transmission des connaissances, la formation continue mais aussi la capacité des organisations à s’adapter à des profils variés.
La coexistence de plusieurs générations dans un même environnement professionnel n’est pas un problème à résoudre, mais une opportunité à saisir.
Dialogue et coopération
Dans ce contexte, dialogue et coopération entre générations sont d’une importance cruciale. Plusieurs années d’expériences de terrain et d’ateliers montrent que les démarches collaboratives permettent de dépasser les représentations négatives ou simplifiées. Le travail en groupe et les projets communs contribuent à créer des ponts entre les générations, en développant une compréhension mutuelle.
La notion de «chance» ou d’opportunité est également mise en avant: la coexistence de plusieurs générations dans un même environnement professionnel n’est pas un problème à résoudre, mais une opportunité à saisir. Cette diversité peut favoriser l’innovation, l’adaptabilité et l’enrichissement des pratiques professionnelles – à condition qu’elle soit accompagnée et valorisée. Ainsi, la discussion souligne le rôle des organisations, mais aussi des politiques et des institutions, dans la construction de ces dynamiques intergénérationnelles.
Une vision constructive
Cette intervention s’est révélée éclairante et intéressante par les réflexions qu’elle a suscitées; les exemples et analyses présentés sont toutefois restés relativement généraux. Une contextualisation plus importante dans le domaine des soins, et plus particulièrement dans celui de la pratique sage-femme, aurait permis de mieux mettre en évidence les enjeux spécifiques rencontrés sur nos terrains, notamment en matière de transmission des savoirs, de collaboration intergénérationnelle et d’évolution des pratiques professionnelles. Reste que cette intervention a proposé une vision nouvelle, nuancée et constructive des relations entre générations, invitant chacun·e à les penser comme source de complémentarité et de créativités.
Retrouver la présentation Power point de cette intervention au Congrès en allemand ici